En el futuro, el mundo se dividirá entre las empresas que aprendieron a usar la IA y las que no. Queremos estar en el primer grupo.

La IA Generativa, utilizada por personas creativas, innovadoras y con habilidades digitales, será un acelerador de la transformación digital y los nuevos modelos de negocio en las empresas.

He escuchado a mucha gente decir que vas a perder tu trabajo por la inteligencia artificial. Pero, en realidad, está en nuestras manos el capacitarnos y capacitar a nuestros colaboradores para hacer este upskilling y reskilling para reinventarnos y poder seguir siendo vigentes.

Las organizaciones deben comprender que no se trata de tener IA por tener. Necesitas identificar tu necesidad, saber qué proceso está complicando a la organización y que definitivamente podrás agilizar con el uso de esta tecnología.

Uno de los retos más importantes es priorizar, poder decidir qué tipo de inversión es la más importante sabiendo que no tenemos recursos ni dinero infinitos. El otro gran reto es el talento, disponer de la gente adecuada, atraerla, mantenerla y gestionarla.

Tradicionalmente los creativos no tenían que desarrollar competencias de análisis de datos ni de gestión de plataformas tecnológicas, pero hoy es fundamental el entendimiento y el desarrollo de competencias (…) Los perfiles son cada vez más multidisciplinarios, combinan el entendimiento creativo con el conocimiento estratégico y tecnológico.

Los trabajos van a cambiar de manera contundente. Suena lejano, pero está más cerca de lo que pensamos. Es importante estar preparados para lo que vendrá y es un reto como CEO poder empujar y promover el conocimiento de las nuevas herramientas digitales; hay muchísimo por hacer.

Me preocupa que la gente tenga miedo o no se anime a hacer el reskilling para usar IA. Es importante que las personas entiendan su propio valor más allá del procesamiento de los datos e inclusive de la toma de decisiones. Tenemos que comunicar con claridad, dar rumbo y esperanza para, luego, exigir más.

La estrategia puede ser clara y enfocada en la tecnología, pero si la organización no tiene el talento ni las habilidades necesarias, el proceso de adopción será lento.